Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 18 septembre 2023.

Introduction

PSYCHOLOGICAL & HEALTH CARE CENTER SA est soucieux de la protection et de la confidentialité des données personnelles et s’engage à assurer le meilleur niveau de protection à vos données personnelles en conformité avec les réglementations en vigueur sur la protection des données personnelles.

Cette Politique de confidentialité régit l’utilisation de notre site et de nos services. Elle explique comment nous recueillons, utilisons, partageons et protégeons les informations personnelles que vous nous fournissez. Elle explique également vos droits en matière de confidentialité et comment vous pouvez exercer ces droits.

Données collectées

PSYCHOLOGICAL & HEALTH CARE CENTER SA veille à ne traiter que des données personnelles qui sont strictement nécessaires à l’égard des finalités détaillées plus haut. En plus des informations nécessaires à la mise en relation (tels que par exemple vos nom et prénom, adresse email, etc.) seules des informations relatives à vos expertises, compétences ou perspectives professionnelles vous seront demandées.

Les données que vous nous fournissez

Les données que nous traitons sont tout d’abord les données que vous nous fournissez via nos formulaires de souscription. Il s’agit de vos données d’identification, de vos données de contact.

Le caractère obligatoire des données collectées vous est signalé lors de la collecte par un message. Renseigner certaines données est obligatoire seulement lorsque cela nous est nécessaire pour traiter votre demande afin de répondre de manière pertinente à votre demande.

Si les données obligatoires ne sont pas renseignées, nous ne pourrons pas vous fournir le service que vous souhaitez.

Nous traitons également des données que vous téléversez (« uploadez ») sur nos Sites et applications. Nous ne demandons jamais d’informations dites sensibles (informations raciales ou ethniques, opinions politiques, opinions religieuses ou philosophiques, appartenance syndicale, santé, orientation sexuelle). Nous vous déconseillons de renseigner de telles données lors de l’utilisation de nos Services.

Les données d’utilisation de nos services

Lorsque vous visitez notre site ou utilisez nos services, nous pouvons également recueillir certaines informations de manière automatique, y compris votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez, les pages que vous visitez, les dates et heures d’accès, et d’autres statistiques.

Utilisation des données collectées

Nous utilisons vos informations personnelles pour fournir et améliorer notre site et nos services, pour traiter vos transactions, pour vous envoyer des mises à jour, pour répondre à vos demandes, pour vous envoyer des publicités ciblées, pour assurer la sécurité de notre site, pour nous conformer à la loi, et pour d’autres fins commerciales légitimes.

Destinataires des données collectées

Partage avec les fournisseurs de services

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec nos fournisseurs de services tiers qui nous aident à fournir notre site et nos services. Ces fournisseurs de services ne sont pas autorisés à utiliser vos informations pour leurs propres fins.

Partage pour les exigences légales

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si nous sommes tenus de le faire par la loi, ou si nous croyons en toute bonne foi que cela est nécessaire pour se conformer à la loi, pour protéger nos droits ou notre propriété, ou pour protéger la sécurité de nos utilisateurs.

Sécurité des données collectées

PSYCHOLOGICAL & HEALTH CARE CENTER SA s’engage à mener une politique de sécurité appropriée, ce qui se traduit par une politique de sécurité logique et matérielle et des mesures de sécurité spécialement adaptées à nos activités. Différents audits sont menés au sein de nos infrastructures.

Les principes suivants président les développements des sites et des applications, tant au niveau infrastructures techniques (Hébergement redondants sécurisés, Politique de sécurisation et de contrôle d’accès), que du point de vue applicatifs (développement des sites et applications) :

• Collecte des données sécurisée
• Stockage garantissant l’intégrité et la confidentialité des données
• Sécurisation des environnements de développement
• Sécurisation de l’accès aux données
• Formations régulières de nos équipes techniques
• Limitation volontaire de la sous-traitance (infrastructures, services et développement) et intervention sur des jeux de données tests anonymisés

Vos droits

En application de la réglementation, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition et d’un droit à la portabilité relative à l’ensemble des données vous concernant.

Vous disposez également d’un droit à la limitation des traitements utilisant vos données personnelles. Toute personne a également le droit de ne pas faire l’objet d’une prise de décision individuelle exclusivement fondée sur un traitement automatisé tel que le profilage. Si vous avez consenti au traitement de données personnelles, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Vous pouvez exercer ces droits, sans frais, hormis ceux liés à la transmission de la sollicitation, en vous adressant aux adresses suivantes:

• par email: secretariat@cliniqueruesbasses.ch
• par courrier: PSYCHOLOGICAL & HEALTH CARE CENTER SA, Rue de la Rôtisserie 2, 1204 Genève, Suisse

Contact

Pour toutes demandes d’information concernant la politique de protection des données à caractère personnel mise en oeuvre par PSYCHOLOGICAL & HEALTH CARE CENTER SA, vous pouvez vous adressez à l’adresse suivante: PSYCHOLOGICAL & HEALTH CARE CENTER SA, Rue de la Rôtisserie 2, 1204 Genève, Suisse.

Politique de gestion des cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour recueillir et analyser des informations sur l’utilisation de notre site et pour personnaliser notre contenu et nos publicités. Vous pouvez refuser l’utilisation de cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur.

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier simple envoyé avec les pages de ce site web et stocké par votre navigateur sur le disque dur de votre ordinateur ou d’un autre appareil. Les informations qui y sont stockées peuvent être renvoyées à nos serveurs ou aux serveurs des tierces parties concernées lors d’une visite ultérieure.

Qu’est-ce qu’un script ?

Un script est un élément de code utilisé pour que notre site web fonctionne correctement et de manière interactive. Ce code est exécuté sur notre serveur ou sur votre appareil.

Qu’est-ce qu’une balise invisible ?

Une balise invisible (ou balise web) est un petit morceau de texte ou d’image invisible sur un site web, utilisé pour suivre le trafic sur un site web. Pour ce faire, diverses données vous concernant sont stockées à l’aide de balises invisibles. 

Politique en matière de cookies

Les cookies sont de petits morceaux de texte envoyés par nos serveurs à votre ordinateur ou appareil lorsque vous accédez à nos services. Ils sont stockés dans votre navigateur et ensuite renvoyés à nos serveurs afin que nous puissions fournir un contenu contextuel. Sans cookies, l'utilisation du web serait une expérience beaucoup plus frustrante. Nous les utilisons pour soutenir vos activités sur notre site web. Par exemple, votre session (vous n'avez donc pas à vous reconnecter) ou votre panier.
Les cookies sont également utilisés pour nous aider à comprendre vos préférences en fonction de l'activité précédente ou actuelle sur notre site web (les pages que vous avez visités), votre langue et votre pays, ce qui nous permet de vous fournir des services améliorés. Nous utilisons également des cookies pour nous aider à compiler des données agrégées sur le trafic du site et l'interaction du site afin que nous puissions offrir de meilleures expériences de site et de meilleurs outils à l'avenir.

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Nous ne prenons actuellement pas en charge les signaux Do Not Track, car il n'y a pas de norme de l'industrie pour la conformité.